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鄭州鐵路迎來節(jié)后返程高峰 預計發(fā)送旅客49萬人

2018年02月21日 22:24   來源:中國經(jīng)濟網(wǎng)—《經(jīng)濟日報》   夏先清

  記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,今天,河南省鐵路迎來節(jié)后返程客流高峰,該公司管內(nèi)預計發(fā)送旅客49萬人。

  據(jù)統(tǒng)計,返程客流主要集中發(fā)往北京、上海、廣州、蘭州等方向,學生流、探親流、旅游流等返程客流疊加,其中鄭州、商丘、洛陽地區(qū)中轉(zhuǎn)客流較大。鄭州東站預計發(fā)送旅客8萬人左右,長途客流主要集中在廣州、北京、蘇州、上海、西安等地,省內(nèi)短途客流主要集中在開封、洛陽、信陽等地。 為服務(wù)返程客流高峰,鄭州局集團各大火車站,加大客流密集區(qū)域引導服務(wù)措施,增加售票處、交通換乘區(qū)、候車廳、站臺乘降等客流密集區(qū)域引導人員,確保旅客安全乘降;同時,鄭州車站、鄭州東站增加實名制人工驗證、“刷臉”進站閘機和安檢通道,方便旅客快速進站。鄭州東站15臺“云服務(wù)”終端查詢機,分布在交通換乘廳、售票處和候車廳,為旅客提供可視化人工引導查詢服務(wù),提升旅客乘車體驗。

  據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票旅客達到70%以上。為此,鄭州局集團公司增設(shè)管內(nèi)自助售取票設(shè)備(含站外)636臺,其中車站自助售取票設(shè)備530臺,火車票代售點自動售取票設(shè)備106臺;同時,管內(nèi)各大火車站優(yōu)化售票廳、售票處自助售取票設(shè)備服務(wù)功能,采取售取分離措施,設(shè)置自助購票專機、自助取票專機和港澳臺通行證取票專機,方便旅客個性化購取車票體驗,服務(wù)旅客快捷出行。

  鐵路部門提示,火車站客流出行高峰,請?zhí)崆百徣≤嚻边M站,合理安排出行。

(責任編輯:符仲明)

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