中航集團：踐行央企使命 服務美好出行

　　一直以來，作為骨干央企、載國旗飛行的航空公司，中國航空集團有限公司（以下簡稱“中航集團”）履行載旗航空的政治責任和光榮使命，立足新發展階段，貫徹新發展理念，推進高質量發展，錨定創建世界一流航空運輸產業集團的目標，保持戰略定力，堅持樞紐網絡、客貨并舉、成本領先、品牌戰略四個戰略方向，不斷增強政治能力、持續穩健的盈利能力、規模化生產組織能力、規范化基礎管理能力和價值化品牌帶動能力等五種能力，堅決擔當起由民航大國邁向民航強國的央企主力軍，奮力譜寫中國式現代化的中航篇章。

　　心懷“國之大者”，在服務國家重大戰略上實現新作為。中航集團不斷深化對央企使命責任的認識，堅定自覺在服務落實國家戰略大局中找定位、強擔當、作貢獻，當好航空運輸“先行官”。服務國家重點戰略，聚焦服務京津冀協同發展、長江經濟帶發展、粵港澳大灣區建設、長三角一體化發展、成渝雙城經濟圈、東北振興以及“一帶一路”建設等國家戰略，加強企地合作、加大資源投入、加快樞紐建設、加密網絡布局，完成北京大興機場、成都天府機場、首都機場T2航站樓轉場工作，組建國航廣東等分公司，構筑“一帶一路”空中橋梁，在服務國家區域發展大局中不斷開創發展新局。完成重大運輸任務，堅決履行載旗航空和“雙奧”航司使命擔當，始終以高度的政治責任感和使命感確保重要航空運輸保障任務安全，創造了北京冬奧會、冬殘奧會航班運輸保障安全“零差錯”、服務“零投訴”的優異成績，出色地完成了一系列航空運輸服務保障工作。踐行央企社會責任，探索實踐“航空+”幫扶模式，用心用情助力內蒙古蘇尼特右旗、廣西昭平縣如期脫貧摘帽，與鄉村振興實現有效銜接，自中央單位開展定點扶貧成效考核以來，集團連續5年獲“好”等次。精心打造11條紅色旅游精品航線，助力老少邊紅地區經濟社會發展。

　　持續改革創新，在創建世界一流企業上實現新加速。中航集團堅持把“兩個一以貫之”當作指南針，把黨的領導融入公司治理全流程各環節，持續完善中國特色現代企業制度。企業章程上，全級次企業完成黨建進章程工作；組織架構上，集團公司、主業上市公司和部分重要子企業實行黨組（黨委）書記、董事長“一肩挑”，設置專職黨委副書記，全級次企業實現黨委班子與董事會、經理層“雙向進入、交叉任職”；決策程序上，全級次企業全面落實黨組織前置研究重大經營管理事項工作。有力發揮黨組織領導作用，建立黨組定期議安全、議服務、議經營的工作機制，全力破解影響企業高質量發展的難題。堅持以改革創新為根本動力，全力推動國企改革一系列決策部署在集團的落地生根，公司制改制、集團股份兩級一體化運行、主專業融合發展、構建現代企業治理機制、完善市場化經營機制、貨運物流混合所有制改革、供給側結構性改革等關鍵改革任務取得重要突破。加快自主創新和綠色發展，首次實現了北斗在民航運輸飛機的裝機和應用示范，與中國商飛合作通過機載寬帶衛星通信系統研發、應急指揮機與醫療機改裝等合作項目助力國產飛機設計研發、生產制造、運營推廣、改裝服務等全方位提升，在業內率先開展機上網絡地空互聯通訊技術驗證測試，完成80%的國航飛機艙內WiFi改裝和線裝。大力打造綠色航空，編制完成碳達峰行動方案，持續打好藍天保衛戰，使用國產可持續航空燃料分別完成國內首次寬體客機交付飛行和貨機商業飛行，國航成為率先通過環境管理體系認證的航司和首家榮獲“中華環境優秀獎”的航司，榮獲首屆中國工業碳達峰“領跑者”企業稱號。

　　堅守安全底線，在做到“兩個絕對安全”上實現新成效。中航集團以“時時放心不下”的責任感，把握安全工作主動權，以實際行動確保“兩個絕對安全”落實到位。提高思想認識，深刻認識行業安全形勢，準確把握安全規律，從思想上始終把保證安全作為首要責任和頭等大事抓緊抓實，從行動上全面踐行安全發展理念、嚴格落實安全生產責任。狠抓重點措施落實，認真貫徹安全生產“十五條措施”，制定并深入落實7方面27項安全管理舉措，深入開展安全大檢查和安全隱患排查治理，順利完成安全專項整治三年行動收官，深入開展全機隊技術狀態普查，以最嚴的標準把好守住安全關口，持續加強航班運行風險防控，強化重點航線安保評估，安全運行品質持續提升，持續保持整體平穩態勢。夯實安全基礎建設，著力推進人員作風建設，提升一線員工的安全意識和規章意識，全面加強信息網絡安全、保密安全、勞動用工等方面的風險管理。

　　踐行真情服務，在保障旅客美好出行上實現新提升。中航集團努力提升服務水平，不斷滿足人民群眾對美好航空出行的新需求，切實增強人民群眾對民航發展成果的獲得感。建強服務管理體系，深化服務工作供給側結構性改革，完善服務體系頂層設計，推進完成7個大項、37個子項年度服務重點工作，提升服務領域標準質量，完善職業化培訓體系，加強職業化隊伍建設，持續提高航空服務品質。豐富特色服務產品，致力于為旅客提供更加美好、獨特的出行體驗，優化行李、中轉、機上娛樂等基礎服務產品，推出京滬、京蓉、京杭等系列升級版“國航快線”產品，上線國航國鐵空鐵聯運產品，升級推出特色航空餐食產品，開啟新A350機上座椅自主客戶化設計，打造融入中國傳統文化元素的客艙視覺內飾，國航榮獲2022年“中國品牌年度大獎航空服務No.1”與2022年“中國品牌年度特別大獎——文化品牌大獎”，入選世界品牌實驗室評選出的世界品牌500強。打造智慧航空出行，大力建設自助值機和登機、自助行李托運等便捷服務系統，自助值機率超過75%、自助行李托運率超過55%，實現125個國內航站支持二維碼登機，成為首家使用國產射頻識別芯片行李牌的航司。

　　推進提質增效，在堅決穩住經營大盤上實現新進展。中航集團堅持穩中求進總基調，始終堅定信心、主動作為、以變應變，探索采取客機貨班模式，強化客貨聯動、深化降本增效、優化內部協同，最大力度化解經營風險，貨運板塊抓住機遇實現跨越式發展，著力打造航空貨運物流全鏈條綜合服務商，屢創業績新高。召開年度集團戰略解碼會，優化國內運力投向，持續加強客貨聯動，加大營銷力度，認真落實防范風險、合法合規專項行動，保持現金流在安全線之上。

　　堅持黨的領導，在堅定擁護“兩個確立”上實現新加強。中航集團堅持以高質量黨建引領保障高質量發展，充分發揮黨的領導作用、發揮黨建政治優勢，堅持一切工作到基層，緊緊圍繞生產經營抓基層、強基礎、固根本，下大力氣推動黨支部標準化建設，探索創新黨建信息化建設，堅持不懈加強基層書記、黨務干部、黨員三支隊伍建設，加強黨建制度頂層設計，制定出臺管理制度，搭建起集團“1+6+N”黨建制度體系，堅持“黨管干部、黨管人才”原則同市場化選用機制相結合，不斷加強人員選育管用，大力建設“廉潔中航”，營造風清氣正政治生態。

　　新征程呼喚新擔當,新使命激勵新作為。中航集團將全面貫徹黨的二十大精神和中央經濟工作會議部署，真抓實干、埋頭苦干，在高質量發展、創建世界一流企業中推進中國式現代化的中航實踐。