超預期！中國快遞業的2024太給力

　　□ 本報記者 劉旭穎

　　國家郵政局日前發布的中國快遞發展指數報告顯示，2024年12月中國快遞發展指數為469.8，同比提升17.2%。快遞業持續向好發展，市場規模較快增長，服務質效有所提升，國際市場拓展有力，超預期實現2024年發展目標。

　　2024年12月，快遞發展規模指數為636.2，同比提升28.4%。從分項指標來看，預計12月快遞業務量將同比增長21.6%，業務收入將同比增長18.1%。行業發展充滿活力，線上促銷支撐有力，多場景寄遞加速拓展。

　　快遞企業積極提升賽事服務水平，保障上海、（廣州）黃埔、嘉興等地馬拉松與海南民族運動會成功舉辦；穩步增強全程冷鏈服務能力，助力鮮花、車厘子、查干湖魚等產品新鮮寄遞；開展一站式雪具寄遞服務，推動冰雪經濟繁榮發展。快遞業務量連續兩個月超170億件，單月業務量再創新高。

　　2024年12月，快遞服務質量指數為649.4，同比提升15.6%。快遞企業深化與供銷社的合作，推動在冷鏈倉儲物流發展、城鄉寄遞物流體系建設和農產品區域品牌打造等方面實現資源共享，共建行業新生態。探索快遞與公交融合發展新模式，提升市民生活便利性與城市公共服務整體效能。深入挖掘體育、能源等領域的寄遞需求，探索多元化合作方式。

　　同時，快遞企業持續加大科技研發投入，豐富無人機、無人車等新技術應用場景，推動行業數字化轉型和智慧化升級。成立“空地一體物流裝備智能運營創新聯合實驗室”，探索空地一體化智能配送的場景應用。通過“無人車+無人機”聯合運輸，保障臍橙在24小時之內完成從三峽庫區枝頭到城市消費者餐桌的跨越。在武漢，開通血液配送低空飛行專線，為患者打造安全高效生命線。在甘肅、內蒙古等地驛站持續投用無人車，有效提升末端攬派頻率與服務時效。

　　2024年12月，快遞發展能力指數為256.6，同比提升1.2%。這主要得益于專業設施更加完善、運輸能力持續增強和跨境服務不斷升級。

　　目前西部航空貨運樞紐完成竣工驗收，寧夏智慧供應鏈產業園啟動運營，西部地區倉儲、轉運能力大幅增強。在航空運輸方面，行業自有航空公司新增全貨機1架，新開“成都至孟加拉國達卡”“烏魯木齊至阿塞拜疆巴庫”的全貨機航線，國際航空網絡輻射范圍進一步擴大。快遞企業推出“履約管家”服務，以智能化服務助力跨境商家提升用戶體驗，有力支撐“黑五”和圣誕節等促銷活動。啟用日本自動化倉儲中心，提高對日服務時效。

　　國家郵政局相關負責人表示，2024年，中國快遞業持續豐富產品服務體系，拓展產業協同領域，推動線上經濟蓬勃發展，為保民生、擴內需、促增長發揮了積極作用。2025年，行業在更加積極的宏觀政策推動下，有望繼續保持向好發展態勢。