線下玩具零售如何突圍

2019年05月31日 07:53    來源:經濟日報-中國經濟網   

  原標題:線下玩具零售如何突圍

  中國玩具和嬰童用品協會發布的最新數據顯示,2018年中國玩具市場規模為704.8億元,增長率從2017年的兩位數降至個位數增長。與此同時,玩具線上銷售份額達28.7%。

  線上零售逐漸崛起,線下零售如何突圍?中國玩具和嬰童用品協會會長梁梅表示,目前,線下體驗式零售是整個玩具行業關注的方向。巨大的互動投入正是敏銳捕捉消費需求、積極提升消費體驗的舉措。

  凱知樂國際控股有限公司主席兼行政總裁李澄曜認為,玩具不僅僅是商品,更是一種精神陪伴和情感紐帶。互動式、陪伴式、一站式、國際化,“四位一體”的體驗式理念是中國線下玩具零售業變革的內核。

  隨著全面二孩政策實施和母嬰消費升級,中國消費者已不再滿足于玩具質量的提高,對玩具設計和體驗有了更多要求,更加注重購買產品的過程互動、沉浸體驗和心情愉悅。傳統零售店面成排成排的擺貨方式或是虛擬的電商平臺線上交易,都不及人與人之間面對面交流的溫度,無法充分滿足消費者對于深入體驗和情感鏈接的需求。有研究表明,在同一個區域,如果增加了體驗式營銷,銷售量將有3倍至4倍的增加。

  凱知樂國際控股有限公司執行董事及中國董事總經理仲梅坦言,玩具零售商并非簡單賣玩具,更應提供一種玩樂的融入感,以及“體驗式零售”服務。其中,限量版和最新版玩具將成為打造優質體驗的利器,定制化、專屬化、限量化的玩具充分提升了消費者的體驗感。比如,國際玩具店品牌FAO的國貿旗艦店就針對中國市場做了很多定制化升級,除了加入更多數字和實物互動進行體驗優化升級,還推出了特色定制化商品。

  “中國玩具市場發展的機會和空間很大,但消費升級也意味著,中國玩具市場需要更好的產品!敝倜繁硎荆壳皝砜,全球還有很多新奇特的玩具產品沒有進入中國,通過推出新奇特的玩具再結合沉浸式的互動體驗,將催生巨大的市場空間。據統計,2018年,新奇特玩具銷量占據了全球玩具市場近一半的銷售額,這說明推陳出新始終是市場的催化劑。

  此外,隨著國人消費觀念發生變化,童心未泯的“大童”群體開始崛起,催生了潮玩文化和專屬消費趨勢!2018年中國玩具潮流趨勢報告》顯示,國內年輕一代具有較高的精神追求,為各種精品高檔玩具、減壓玩具提供了市場,他們甚至不惜通宵排隊搶購限量玩具商品。所以說,無論是小朋友還是大朋友,都是國內玩具零售商的重要目標群體,關注消費者情感訴求、打造更多體驗式零售服務將成為玩具業線下零售的“決勝點”。(來源:經濟日報-中國經濟網 記者:黃 鑫)

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(責任編輯: 邵希煒 )

線下玩具零售如何突圍

2019-05-31 07:53 來源:經濟日報-中國經濟網
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